Vacatures
Wie zijn wij?
CheapTickets.nl is een merknaam van Travix. Travix is het grootste, Nederlandse online reisbureau met zes onafhankelijke websites: CheapTickets, Vliegwinkel, BudgetAir, Flugladen, Vayama en Easytobook.com. De websites vergelijken wereldwijd tarieven voor zowel lijn- als low costvluchten. Ze bieden eveneens de mogelijkheid om hotels, huurauto’s, trein- en vakantiearrangementen online te boeken. Easytobook.com is volledig gespecialiseerd in het reserveren van hotels, bed & breakfasts, hostels en appartementen. Ze biedt 120.000 hotels aan in 8.000 steden.
Travix is actief in 16 landen met 450 medewerkers en heeft een jaarlijkse omzet van meer dan US$ 1,1 miljard. Travix maakt deel uit van BCD Holdings N.V.
We zijn hard gegroeid, en we groeien nog verder! We breiden onze activiteiten uit in de rest van Europa en in Azië. Daarom zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s die met ons willen meegroeien! Wij kunnen de uitdagendste en leukste vacatures in de reisbranche aanbieden, waar je jezelf ook nog eens goed en snel kunt ontwikkelen.
Staat er voor jou geen passende vacature tussen? Je kunt ook een open sollicitatie sturen naar jobs@travix-international.com of even bellen naar 023-5179155
Benieuwd naar de vacatures bij één van onze andere brands? Klik hier om naar het vacatureoverzicht van Travix te gaan.
Momenteel hebben wij de volgende vacatures:
Vanwege groei van onze organisatie zijn wij op zoek naar een:
Allround Marketing Medewerker
(Locatie Oosterhout)
De uitdaging
Elke dag weten duizenden mensen ons te vinden. Om marktleider te blijven in een competetive omgeving wordt er elke dag een beroep gedaan op onze creativiteit en vindingrijkheid, en dat maakt deze functie nou juist zo leuk!
Voor onze labels CheapTickets.nl en CheapTickets.be en Vliegwinkel.nl zoeken we iemand die marketingactiviteiten gaat verzinnen en uitvoeren voor al onze (non)-air producten (hotels, autohuur, verzekeringen en zonvakanties).
De functie kent een tweeledige verantwoordelijkheid; Enerzijds ga je manieren verzinnen om cross-selling tussen alle non-air producten te verhogen. Onder de meeste consumenten staan we bekend als aanbieder van vliegtickets, maar we bieden nog veel meer! Jij hebt goede ideeën hoe je de cross-selling kunt stimuleren.
Een ander gedeelte van je functie zal bestaan uit het verzinnen van actiegerichte marketing voor de websites van CheapTickets en Vliegwinkel. Denk bijvoorbeeld aan leuke acties i.s.m. filmmaatschappijen, radiostations, winkelketens etc.. Of misschien heb jij wel geweldige ideeën voor een loyaltyprogramma?
De marketingactiviteiten zullen met name offline zijn, en waar mogelijk combineer je deze met online marketing en social media.
Wat houdt deze baan precies in?
• Middels een goed bedacht plan zorg jij ervoor dat de cross-selling van onze non-air producten wordt bevorderd. Hiervoor verzamel en analyseer je marktinformatie.
• Je bent de initiator van productinnovaties
• Trends en kansen in de markt signaleer jij als eerste
• Je onderhoudt contacten met leveranciers, derde partijen en andere relaties
• Je bent de bedenker en uitvoerder van marketingacties, dit doe je in overleg met je collega marketeers
• Je gaat PR marketingacties bedenken en uitvoeren voor alle non-air producten van CheapTickets.nl/.be en Vliegwinkel.nl
• Mouwen opgestroopt, want dit is een echte hands-on rol.
Jouw profiel
We zoeken een creatieveling met een afgeronde HBO opleiding in de richting van Marketing, Toerisme of Hotellerie.
Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring in de marketing en/of toerisme.
Heb je ervaring in de hotellerie of touroperatorbranche, dan is dat zeker een pre
Verder heb je kennis van de online markt en ben je een open, opgewekte communicator met overtuigingskracht.
Je neemt je verantwoordelijkheid en kunt zelfstandig goed uit de voeten.
Je komt te werken in een jong, enthousiast team dat intensief samenwerkt.
Beheersing van de Franse taal is een pre, goede beheersing van Nederlands en Engels is noodzakelijk.
Wat kunnen wij jou bieden?
Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitieuze doelstellingen en een informele werksfeer. Er liggen voor jou genoeg uitdagingen om op te pakken en je krijgt de vrijheid om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen. Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die vanuit hun passie werken.
Wij hebben een uitstekend primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket en er zijn goede opleidingsmogelijkheden.
Waarom is het leuk werken bij ons?
• Je werkt aan de promotie van producten en de uitwerking van acties van de marktleider in Nederland voor de verkoop van vliegtickets.
• Jouw werk is meteen zichtbaar en zal altijd meetbare waarde toevoegen aan het bedrijf;
• Je werkt met een jong team enthousiaste marketeers die continue bezig zijn met innovaties en ontwikkelingen in marketing en toerisme
• Jouw initiatieven worden gewaardeerd en beloond;
• Je krijgt veel verantwoordelijkheid en we gooien je graag in het diepe, maar laten je niet verdrinken.
Solliciteren en meer informatie
Herken je jezelf in het profiel van Allround Marketing medewerker en heb je interesse in een nadere kennismaking? Stuur dan een korte toelichting/motivatie met je CV naar jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met onze Recruiter Irene van Rosmalen: +31 (0)6 10 891 773
Due to ambitious growth targets we are looking for our office in Haarlem for a:
SEA Specialist
The challenge
For the growth of our websites we are looking for an enthusiastic SEA specialist with good command of the English language. In this role you stimulate the further growth of the SEA channel. You’ll be responsible for managing, maintaining and optimizing the SEA campaigns, as well as for relevant marketing input from your side. Together with your international colleagues, knowledge is shared about innovations and specific marketing actions.
Travix grows very fast as a company and we’re constantly opening new websites in new countries. Our (online) Marketing team in the Netherlands is a young and enthusiastic team with a diversity of people and specialism. Your working location will be in the city centre of Haarlem, near the Central Station.
Responsibilities
In this role you’ll be responsible for the planning and implementation of a ' ROI-driven ' SEA strategy, as well as writing ad texts for the benefit of SEA campaigns. Also optimizing of relevant keywords and monitoring the progress of several campaigns is part of the job. You analyze and optimize the SEA campaigns in order to ensure optimal performance.
What are we looking for?
• 3-5 years of experience with Adwords.
• Passion for internet and marketing
• Experience with setting up, running and analyzing Adwords campaigns;
• Good command of the English language (Dutch is not required);
• Good command of MS Office and especially Excel;
• Relevant experience in online marketing, web analytics and optimization of marketing campaigns is a plus;
• Experience with the establishment of cross media marketing campaigns is a plus;
Overall we are looking for real team players and if you have experience within the travel industry, that’s a plus.
Why work at Travix?
• Your contribution is visible and will significantly contribute to the results;
• You work in a fast growing and informal e-Commerce company with motivated colleagues
• Our working environment supports initiative and values your ideas;
• You work for and contribute to a number of renowned brands, such as Vliegwinkel and Cheaptickets.nl.
What can we offer?
Travix offers you a challenging job in an informal but dynamic environment with many opportunities to develop yourself. Our employment conditions which we offer may be described as competitive and includes a 39-hour workweek, reduction on flight tickets and free travel insurance and our potential for growth will offer numerous challenges for you in the future.
Our office is located in the city center of Haarlem and near the Central Station of Haarlem.
Interested in applying?
If you are interested in securing the position of SEA Specialist at Travix, we look forward to receive a short letter of application and your curriculum vitae by email via jobs@travix-international.com. For more information about the vacancy and the recruitment process, please contact our Recruiter; Irene van Rosmalen +31 (0)6 10 891 773
Due to ambitious growth targets we are looking for our office in Haarlem for a:
SEA Specialist (German Native Speaking)
The challenge
For the growth of our German websites we are looking for an enthusiastic international German speaking SEA specialist. In this role you stimulate the further growth of the SEA channel. You’ll be responsible for managing, maintaining and optimize of the SEA campaigns, as well as for relevant marketing input from your side. Together with your international colleagues, knowledge is shared about innovations and specific marketing actions.
Responsibilities
In this role you’ll be responsible for the planning and implementation of a ' ROI-driven ' SEA strategy, as well as writing ad texts for the benefit of SEA campaigns. Also optimizing of relevant keywords and monitoring the progress of several campaigns is part of the job. You analyze and optimize the SEA campaigns in order to ensure optimal performance.
Requirements
• German Native Speaking (must) and good command of the English language.
• College – Bachelor’s Degree or equivalent;
• Passion for internet and marketing
• Experience with setting up, running and analyzing Adwords campaigns;
• Relevant experience in online marketing, web analytics and optimization of marketing campaigns is a plus;
• Experience with the establishment of cross media marketing campaigns is a plus;
• Good command of MS Office and especially Excel;
Overall we are looking for real team players and if you have experience within the travel industry, that’s a plus.
Why work at Travix?
• Your contribution is visible and will significantly contribute to our results;
• You work in a fast informal e-Commerce company with motivated colleagues
• Our working environment supports initiative and values your ideas;
• You work for and contribute to a number of renowned brands.
What can we offer?
Travix offers you a challenging job in an informal but dynamic environment with many opportunities to develop yourself. Our employment conditions which we offer may be described as competitive and our potential for growth will offer numerous challenges for you in the future.
Our office is located in the city center of Haarlem and near the Central Station of Haarlem.
Interested in applying?
If you are interested in securing the position of SEA Specialist at Travix, we look forward to receive a short letter of application and your curriculum vitae by email via jobs@travix-international.com. For more information about the vacancy and the recruitment process, please contact our Recruiter; Irene van Rosmalen +31 (0)23 5179 155 / +31 (0)6 10 891 773
Vanwege groei van onze organisatie zijn wij voor ons kantoor in Haarlem op zoek naar een:
Ervaren Helpdeskmedewerker
De uitdaging
Als Helpdeskmedewerker ben je binnen Travix het eerste aanspreekpunt voor hard- en software problemen van interne medewerkers. Dit gebeurt zowel telefonisch, per mail als face-to-face. Hierbij kun je denken aan het oplossen van problemen met MS Office, MS Outlook, maar ook met TCP/IP, Wifi access points en telefonie. Je maakt gebruikers accounts aan en verleent rechten in AD en van dit alles maak je een goede documentatie. Incidenten worden bij ons geregistreerd in Topdesk.
Op onze afdeling Infrastructure werkt inmiddels een team van 7 man. De cultuur op de afdeling is informeel, direct en hardwerkend, maar er is ook tijd voor een grapje. Incidenten kunnen zowel in het Nederlands als Engels binnen komen.
Ons kantoor is gevestigd in de binnenstad van Haarlem en uitstekend te bereiken met het OV.
Verantwoordelijkheden
Naast bovengenoemde werkzaamheden vallen de volgende verantwoordelijkheden binnen deze functie:
• Ondersteunen van de Manager Infrastructuur en Systeembeheerders;
• Het tijdig signaleren en rapporteren van problemen en deze oppakken;
• Rapportage en documentatie aanleveren m.b.t. status incidenten, verbetervoorstellen schrijven, knelpunten signaleren;
• Mede verantwoordelijkheid voor netheid en beveiliging systemen en computerruimte;
Jouw profiel
We zoeken iemand met minimaal 2 jaar ervaring als helpdeskmedewerker bij voorkeur in een internationale omgeving die het geweldig leuk vindt om mensen te helpen met hun ICT problemen. Je kent inmiddels de klappen van de zweep op een helpdesk.
Verder heb je goede kennis van: Microsoft besturingssystemen, SQL Server, Exchange 2007/2010, MS Office, Browser-omgeving, TCP/IP, en telecommunicatie voorzieningen.
Kennis van ITIL en Topdesk is een pre.
Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal (woord en geschrift). Verder heb je goede communicatieve vaardigheden en stel je je flexibel op.
Wat kunnen wij jou bieden?
Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitieuze doelstellingen en een informele werksfeer. Er liggen voor jou genoeg uitdagingen om op te pakken en je krijgt de vrijheid om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen. Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die vanuit hun passie werken.
Wij hebben een prima primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket en er zijn goede opleidingsmogelijkheden.
Waarom is het leuk werken bij ons?
Jouw werk is meteen zichtbaar en zal altijd meetbare waarde toevoegen aan het bedrijf;
Jouw initiatieven worden gewaardeerd en beloond;
We zijn marktleider op het gebied van online vliegticket verkoop
Je krijgt veel verantwoordelijkheid en we gooien je graag in het diepe, maar laten je niet verdrinken.
Solliciteren en meer informatie
Ben je enthousiast geworden over deze vacature en herken je jezelf in het profiel van Helpdeskmedewerker? Stuur dan een korte toelichting/motivatie met je CV naar jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met de Recruiter Irene van Rosmalen: +31 (0)6 10 891 773
Due to ambitious growth targets we are looking for an:
Application Administrator Travix Callcenter Applications
(Location Haarlem or Oosterhout)
Job description
The Application administrator agent applications is technical owner of all Customer Operations and Agent applications that are build in-house by our development teams. This includes:
• Agent Dashboard ( booking Tool)
• Workflow application (Procesing eTickets)
• Knowledge database environment
• MAAT (In-house administration/ setting tool)
The application administrator will work closely together with the “business owner” of the applications. The business owner is a frequent user of the application in our organization. As an application administrator your tasks include optimizing the availability, performance and capacity of the applications and you add functionalities or initiate fixes. You will do this with help of our in-house development team who developed and maintain the web applications. The releases need to be tested (Integration test) in the Pre-production environment. Also planning, installing and creating release notes will be performed by you. Approved releases will be scheduled to go live, in communication with the business owners.
This role will be formed in a new team within the Travix organization. Together with 2 other Application Administrators you will be part of this new team. Hierarchical you report to our VP Infrastructure.
Responsibilities Application Administrator
• User administration
• Release management/code decharge
• Owner PreProduction environment
• Installing new updates
• 2nd line support for your applications
• Supplier management ( e.g. Data providers)
Your Profile
• Bachelor Degree or equivalent work experience;
• At least 3 years relevant experience as an application administrator in a call center environment
• Experienced in MS SQL
• Proficient in English in writing and speaking, (Dutch is not required), our working language is English.
• Experience with payment platforms and virtual creditcard systems is an advantage
The work will be done in office hours mainly. Installations or escalations sometimes need to be done outside office hours; therefore we are looking for people with a flexible work attitude. You need to have a certain level of seniority and a good sense of urgency.
Why work at Travix?
• Your contribution is visible and will significantly contribute to our results;
• Our working environment supports initiative and values your ideas;
• Your applications are used every day by thousands of consumers around the world;
• You work for and contribute to a number of renowned brands.
• You will have a lot of responsibility but also the freedom to plan your own work.
• Travix is a flat organization, we don’t have several levels of hierarchy
What can we offer?
Travix offers you a challenging job in an informal but dynamic environment with many opportunities to develop yourself. Our employment conditions which we offer may be described as competitive and our potential for growth will offer numerous challenges for you in the future.
Your working location could be Haarlem (Vliegwinkel) or Oosterhout (Cheaptickets), depending on your situation.
Our offices are both located in the city centers. In Haarlem near the Central Station of Haarlem and in Oosterhout close to a shopping center.
You will have the ability to work remote (Laptop, Smartphone)
Interested in applying?
If you are interested in securing the position of Application Administrator at Travix, we look forward to receive a short letter of application and your curriculum vitae by email via jobs@travix-international.com. For more information about the vacancy and the recruitment process, please contact our Recruiter; Irene van Rosmalen +31 (0)6 10 891 773
Vanwege groei van onze organisatie zijn wij op ons kantoor in Haarlem op zoek naar een:
Functioneel Analist (Product Owner)
De uitdaging
Als Functioneel Analist / Product Owner maak je deel uit van een enthousiast, flexibel en resultaatgericht Scrum team. Je bent diegene die de brug slaat tussen onze marketing afdeling en onze IT afdeling.
Je helpt mee om de wensen van Marketing te vertalen naar haalbare functionele ontwerpen voor onze websites (o.a. Cheaptickets.nl en Vliegwinkel.nl) en gerelateerde tools.
Je hebt een actieve rol voor, tijdens en na het ontwikkelproces en waarborgt de kwaliteit van het geleverde werk. Daarnaast zal het ook nodig zijn om gemelde problemen te analyseren en het initieren van veranderingen in de software op basis van deze meldingen. Dit alles doe je om de “booking flow” te kunnen verbeteren.
Verantwoordelijkheden Functioneel Analist (Product Owner)
• Het verduidelijken en vastleggen van requirements vanuit Marketing en andere stakeholders
• Het vertalen van klanteisen naar functioneel ontwerpen van webbased maatwerk applicaties
• Afstemmen van de ontwerpen en specificaties met marketing, ontwikkelteam en andere belanghebbenden
• Bewaken van de kwaliteit
Jouw profiel
We zoeken een creatief persoon die “out-of-the-box” durft te denken met een grote dosis technische kennis. Je bent in staat om voor de consument twee stappen vooruit te denken. We doen een beroep op je analytisch vermogen en UML, Use Cases en User Stories zijn alledaagse begrippen voor je. De voertaal bij ons in Engels en we werken samen in scrum teams. Heb je daarnaast ervaring in de reisbranche of luchtvaart? Dat zien wij zeker als voordeel!
We zijn op zoek naar iemand met ongeveer 3 jaar ervaring in een eCommerce omgeving in een soortgelijke functie. Heb je die niet maar denk je wel dat je geschikt bent? Geef het aan in je sollicitatie!
Wat kunnen wij jou bieden?
Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitieuze doelstellingen en een informele werksfeer. Er liggen voor jou genoeg uitdagingen om op te pakken en je krijgt de vrijheid om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen. Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die vanuit hun passie werken.
Wij hebben een uitstekend primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket en er zijn goede opleidingsmogelijkheden.
Waarom is het leuk werken bij ons?
• Jouw werk is meteen zichtbaar en zal altijd meetbare waarde toevoegen aan het bedrijf;
• Je werkt in een klein Scrum team waar developers, testers, analisten en de interne klant deel van uitmaken;
• Jouw initiatieven worden gewaardeerd en beloond;
• De websites waar je aan werkt worden wereldwijd door duizenden consumenten gebruikt;
• Je krijgt veel verantwoordelijkheid en we gooien je graag in het diepe, maar laten je niet verdrinken.
Momenteel zoeken we collega’s voor de locatie in Haarlem.
Solliciteren en meer informatie
Herken je jezelf in het profiel van Functioneel Analist en heb je interesse in een nadere kennismaking? Stuur dan een korte toelichting/motivatie met je CV naar jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met onze Recruiter Irene van Rosmalen: +31 (0)6 10 891 773
Vanwege groei van onze organisatie zijn wij op ons kantoor in Haarlem op zoek naar een:
Senior QA Engineer (Testmanager)
De uitdaging
Als QA Engineer (Testmanager) maak je deel uit van een enthousiast, flexibel en resultaatgericht Scrum team. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volledige testprocedure samen met twee QA collega’s. Je bent volledig geintegreerd in het developmentteam en verantwoordelijk voor de uiteindelijke kwaliteit van de sprint.
Jouw rol is de kwaliteit van het opgeleverde werk te bewaken. Hiernaast zal je als specialist regelmatig ingezet worden om problemen in productie te analyseren en te ondersteunen met het vinden van een oplossing.
We zijn op zoek naar een ervaren handson QA Engineer / Testmanager die ervaring heeft met het uitvoeren van automatische testen en die de “lead” neemt in het testproces. We werken met veel “live” data wat jouw functie een extra dimensie geeft!
Verantwoordelijkheden QA Engineer (Testmanager)
• Het maken van een “test charter”, voor de diverse onderhouds releases en/of (nieuwbouw) projecten;
• Het ondersteunen van developers bij het maken van automatische/unit tests;
• Test cases maken en test data voorbereiden voor de defects & enhancements die zijn toegewezen aan een release;
• Opzetten test cases voor "de basis functies" die bij iedere nieuwe release opnieuw uitgevoerd moet worden (regressie testen);
• Uitvoeren van het test charter d.m.v. manuele tests alswel het coördineren van tests uitgevoerd door derden;
• Het zoeken van de oorzaak van problemen (root cause) d.m.v. het analyseren van logs, GDS (vluchten, tarieven, filtering) en applicatie settings;
Jouw profiel
• MBO+/HBO-niveau (bij voorkeur richting ICT);
• Goede ervaring (3-5 jaar) als QA Engineer / hands-on Testmanager of soortgelijke functie bij voorkeur in een web/online omgeving;
• Ervaring met Test Tools & standaarden zoals Tmap.
• Ervaring met automatische tests
• Ervaring met werken in Scrum teams.
• Goede beheersing van de Engelse taal (working language is English)
• Affiniteit met de reiswereld of een e-Commerce omgeving zien we als voordeel
Wat kunnen wij jou bieden?
Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitieuze doelstellingen en een informele werksfeer. Er liggen voor jou genoeg uitdagingen om op te pakken en je krijgt de vrijheid om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen. Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die vanuit hun passie werken.
Wij hebben een uitstekend primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket en er zijn goede opleidingsmogelijkheden. Ook rollen als scrum master of scrum coach zijn een mogelijkheid om jezelf in te ontwikkelen.
Waarom is het leuk werken bij ons?
• Jouw werk is meteen zichtbaar en zal altijd meetbare waarde toevoegen aan het bedrijf;
• Je werkt in een klein Scrum team waar developers, testers, analisten en de interne klant deel van uitmaken;
• Je kunt je vakinhoudelijk ontwikkelen, maar ook in een rol als Scrum master of Scrum coach;
• Jouw initiatieven worden gewaardeerd en beloond;
• De websites waar je aan werkt worden wereldwijd door duizenden consumenten gebruikt;
• Je krijgt veel verantwoordelijkheid en we gooien je graag in het diepe, maar laten je niet verdrinken.
Solliciteren en meer informatie
Herken je jezelf in het profiel van QA Engineer (Tester) en heb je interesse in een nadere kennismaking? Stuur dan een korte toelichting/motivatie met je CV naar jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met onze Recruiter Irene van Rosmalen: +31 (0)6 10 891 773
Vanwege groei van onze organisatie zijn wij voor ons kantoor in Haarlem op zoek naar een:
Web Application Architect
De uitdaging
Als Web Application Architect ondersteun je de Systeem Architect en neem je in alle fasen van de ontwikkeling van software de verantwoordelijkheid op je.
Je hebt een goede visie op de nieuwste ontwikkelingen in jouw vakgebioed, vooral op het gebied van web development.
De basis van de applicatie moet goed zijn om het uiteindelijk op een correcte manier te laten werken. Een logische structuur is daarvoor een must. Als grondlegger van de nieuwe applicatie probeer je een succesvol toppproduct af te leveren.
Er wordt gewerkt volgens de SCRUM (Agile) methode, dus er is geen uitloop van projecten, maar een effectieve en moderne IT aanpak.
Verantwoordelijkheden Web Application Architect
• Het vertalen van gebruikersbehoeften naar technische oplossingen
• Analyseren en impact bepaling van defects en nieuwe enhancements
• Aanspreekpunt (en coach) voor teamleden voor technische issues (“technisch geweten”)
• Indien noodzakelijk meewerken aan het ontwikkelen en testen van de software
Jouw profiel
• Opleiding op minimaal ICT HBO niveau
• Minimaal 5-7 jaar ervaring in de ICT branche, bij voorkeur als software engineer
• Minimaal 1-2 jaar ervaring met ontwerpen van complexe software systemen.
• Goede beheersing van C#, ASP.NET, XML, CSS HTML
• Object Oriented Analysis and Design
• Goede beheersing van de Engelse taal (voertaal is Engels).
• Ervaring met werken in SCRUM verband
• Ervaring in de online wereld of reisbranche is een pré.
Voor deze rol heb je een goed analytisch vermogen nodig. Het is een mooie vervolgstap voor een ervaren software engineer die meer aan de ontwerp en architecturele kant wil werken.
Wat kunnen wij jou bieden?
Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitieuze doelstellingen en een informele werksfeer. Er liggen voor jou genoeg uitdagingen om op te pakken en je krijgt de vrijheid om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen. Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die vanuit hun passie werken.
Wij hebben een uitstekend primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket en er zijn goede opleidingsmogelijkheden.
Waarom is het leuk werken bij ons?
• Jouw werk is meteen zichtbaar en zal altijd meetbare waarde toevoegen aan het bedrijf;
• Je werkt in een klein Scrum team waar developers, testers, analisten en de interne klant deel van uitmaken;
• Jouw initiatieven worden gewaardeerd en beloond;
• De websites waar je aan werkt worden wereldwijd door duizenden consumenten gebruikt;
• Je krijgt veel verantwoordelijkheid en we gooien je graag in het diepe, maar laten je niet verdrinken.
Solliciteren en meer informatie
Herken je jezelf in het profiel van Web Application Architect en heb je interesse in een nadere kennismaking? Stuur dan een korte toelichting/motivatie met je CV naar jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met onze Recruiter Irene van Rosmalen: +31 (0)6 10 891 773
Due to ambitious growth targets we are looking for our office in The Netherlands a:
Senior Software Developer (C#, .NET)
The role:
As a senior software developer you will be part of an enthusiastic, flexible and results-oriented SCRUM team. You are responsible for developing and customizing travel related websites and associated mid and back office applications in our complex environment. Your focus is on the service layer for our websites and the mid-office applications such as CRM and Workflow. You will have an active role in architectural choices, and be responsible to keep the architecture ‘lean and mean’. You will have a focus on short term responsiveness as well as the long term agility. The scrum team works closely together with our business process and marketing specialist to create the right solution.
Your tasks include the implementation of new features, optimization of existing applications and integration of our applications with third parties. One of our projects includes the extension of our platforms to guarantee the best performance of our websites.
As a senior you provide mentoring and coaching to one or more software engineers. You initiate improvements in our way of working and help us take our development processes to the next level. Together with the SCRUM team you can truly make a difference.
We use the following techniques:
Microsoft.NET 4 platform & tooling, C#, WCF, Visual Studio 2010 / TFS, Domain Driven Design, Extensive Unit Tests, NHibernate, MSSQL2008
Responsibilities
• Translate business requirements into technical solutions and build the software.
• Take ownership of the solution;
• Code reviews and testing;
• Optimize the (use of) our software architecture;
• Analyze and determine the impact of defects and new features;
• Advise in application architecture topics and initiate improvements;
• (As a team effort): Improve development quality, establish standards & guidelines;
• Improve development, release and deployment process;
Your Profile
• Bachelor or Masters Degree or equivalent work experience;
• 5 to 7 years relevant work experience (as an indication);
• Experienced in Object Oriented development / Design Patterns;
• C#, XML, SOAP, MS-SQL, WCF, SOAP;
• Results-oriented, customer oriented, flexible, collaborative, problem solving skills;
• Proficient in English in writing and speaking (Dutch is not required)
Furthermore, we consider it an advantage if you have
• Knowledge of ASP.NET, CSS HTML, AJAX, Unit testing Mootools, Jquery;
• Design skills (UML);
• Experience in working in Scrum (Agile) teams;
• Experience in working with high volume systems
• Experience in working in the online or travel industry.
What can we offer?
Travix offers you a challenging job in an informal but dynamic environment with many opportunities to develop yourself. Our employment conditions which we offer may be described as competitive and our potential for growth will offer numerous challenges for you in the future.
Your working location will be Haarlem (Vliegwinkel) or Oosterhout (Cheaptickets), depending on the label you will work for. For both locations we are looking for colleagues.
Why work at Travix?
• Your contribution is visible and will significantly contribute to our results;
• You work in small scrum teams that include both testers and internal customers;
• Our working environment supports initiative and values your ideas;
• Your software is used every day by thousands of consumers around the world;
• You work for and contribute to a number of renowned brands.
• We have a complex, but interesting technical environment for you as a developer. We build new things and we are ambitious to deliver the best quality for our costumers.
Interested?
If you are interested in securing the position of Senior Software Developer at Travix, we look forward to receive your curriculum vitae and a short motivation by email via jobs@travix-international.com. For more information about the vacancy and the recruitment process, please contact our Recruiter; Irene van Rosmalen +31 (0)6 10 891 773
Vanwege groei van onze organisatie zijn wij op ons kantoor in Haarlem op zoek naar een:
Senior Webdeveloper (XML, CSS HTML)
De uitdaging
Als senior webdeveloper ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en aanpassen van reis gerelateerde websites (oa Cheaptickets.nl en Vliegwinkel.nl) en bijbehorende back office tools. Je focus is de front-end; je bouwt de ‘customer facing part’ van de applicatie, waarin je nauw samenwerkt met onze servicelaag developers. Je gaat bijvoorbeeld werken aan het implementeren van nieuwe features voor de bestaande sites als vliegwinkel.nl en cheaptickets.nl, en het beter integreren van de sites met de mid- en backoffice.
Wij zijn er op ingericht om snel te kunnen schakelen in de dynamische online markt, op zowel korte als lange termijn.
Je maakt deel uit van een enthousiast, flexibel en resultaatgericht Scrum team, waarin je nauw gaat samenwerken met het (online) marketing team, de servicelaag developers, QA Engineers, Architecten en Analisten. Als Webdeveloper richt je je op de front-end, maar het is prettig als je wat kennis hebt van de servicelaag zodat je makkelijk kunt schakelen met onze servicelaag developers.
Als senior webdeveloper coach je de junior webdevelopers en ben je in staat om hen te inspireren. Je stelt verbeteringen voor in de manier van werken zodat we webdevelopment naar een volgend niveau kunnen brengen.
Jouw profiel
• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5-7 jaar relevante werkervaring
• Ruime ervaring met objectgeoriënteerd programmeren
• XML, CSS HTML, AJAX, Mootools, Jquery, ASP.NET
• Goede beheersing van de Engelse taal (woord en geschrift)
We zien het als voordeel als je ervaring hebt met:
• MS-SQL, WCF, SOAP, C#
• het werken in SCRUM verband
• de online wereld en/of reisbranche
Wat kunnen wij jou bieden
Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitieuze doelstellingen en een informele werksfeer. Er liggen voor jou genoeg uitdagingen om op te pakken en je krijgt de vrijheid om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen. Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die vanuit hun passie werken.
Wij hebben een uitstekend primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket en er zijn goede opleidingsmogelijkheden.
Ook zijn er mogelijkheden om je te onwtikkelen als scrum coach of scrum master.
Waarom is het leuk werken bij ons?
• Jouw werk is meteen zichtbaar en zal altijd meetbare waarde toevoegen aan het bedrijf;
• Je werkt in een klein Scrum team;
• Jouw initiatieven worden gewaardeerd en beloond;
• De software die je maakt wordt wereldwijd door duizenden consumenten gebruikt;
• Je ontwikkelt software voor bekende websites;
• Je gaat werken met collega’s die passie hebben voor software development en trots zijn op hun vak
• Wij hebben een complexe en technisch uitdagende omgeving, waar ook nieuwe dingen worden gebouwd waar jij aan meewerkt.
Solliciteren en meer informatie
Spreekt het profiel van senior webdeveloper je aan en heb je interesse in een nadere kennismaking? Stuur dan je CV met een korte toelichting/motivatie naar jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met onze Recruiter, Irene van Rosmalen: +31 (0)6 10 891 773.
Voor de Financiële afdeling op ons kantoor in Oosterhout (NB) zoeken wij per direct een fulltime
Data Entry medewerker
De uitdaging
Travix biedt je een afwisselende en uitdagende baan in een hecht team. Samen met je collega’s van de Financiële afdeling ben je verantwoordelijk voor het juist en tijdig vastleggen, verwerken en rapporteren van financiële gegevens (journaalposten, facturen, rekeningen).
Tot je takenpakket behoren ondermeer
•Verantwoordelijk voor de juiste, tijdige en volledige verwerking van de dagelijkse financiële
gegevens, zowel geautomatiseerd als handmatig;
•Afstemmen van boekingsgegevens tussen grootboek en subadministraties;
•Afloopcontroles van openstaande posten;
•Afstemmen en controleren van tussenrekeningen;
•Contact met crediteuren over rekeningen;
•Rapporteert aan leidinggevende over afwijkende boekingen en verschillen.
Jouw profiel
•MBO werk- en denkniveau;
•Minimaal 1-2 jaar relevante werkervaring in soortgelijke functie;
•Je beschikt over de volgende competenties: resultaatgericht, accuraat, klantgericht, flexibel en goed kunnen samenwerken;
•Een goede kennis van de Nederlandse taal en Engelse taal is een pré.
Wat kunnen wij jou bieden
·Een uitdagende baan bij een vooruitstrevend bedrijf waarin je maximaal gebruik kunt maken van jouw kwaliteiten en je verder kunt ontwikkelen;
·Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden;
·Een prettige informele werksfeer en -omgeving.
Solliciteren en meer informatie
Herken je jezelf in het profiel van Data Entry Medewerker en heb je interesse in een nadere kennismaking? Stuur dan een korte toelichting/motivatie met je CV naar jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met HR, Daniëlle Dudink: +31 (0)23 5179 155.
Voor de Financiële afdeling op ons kantoor in Oosterhout (NB) zoeken wij per direct een fulltime
Supervisor Accountancy
Profiel
Als Supervisor Accountancy ben je verantwoordelijk voor de coaching van een team van 2 medewerkers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het proces van de maand- en jaarafsluiting, in samenwerking met jouw team. Je hebt veel kennis van financiële systemen en processen en initieert in dit kader verbeteringsvoorstellen. Je bent de bewaker van het general ledger en zorgt, samen met het team, voor de gewenste betrouwbaarheid van de administratie. Ook ben je verantwoordelijk voor de sturing van de operationele taken binnen de afdeling Accountancy-Finance op basis van gestelde procedures en werkinstructies, zodat de financiële transacties juist en volledig en vooral ook tijdig in de administratieve systemen worden verwerkt. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager Finance.
De afdeling
Op de afdeling Finance vindt de financiële verslaglegging plaats van alle activiteiten binnen de organisatie. Door de afdeling wordt de maand- en jaarafsluiting uitgevoerd en het resultaat vastgesteld.
Werkzaamheden
• Je coacht en stuurt de financiële medewerkers aan;
• Je bent aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de (tijdige) maand- en jaarafsluiting en de resultaatvaststelling;
• Je bent verantwoordelijk voor het grootboek;
• Je begeleidt projecten en bent betrokken bij implementaties;
• Je bent verantwoordelijk voor de Loon- en BTW aangiften.
• Je bent verantwoordelijk voor de juiste registratie van de salarisadministratie (ADP).
Jouw profiel
• Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding, met voorkeur voor Bedrijfseconomie;
• Je beschikt over enkele jaren relevante werkervaring , bij voorkeur in de accountancy;
• Je hebt kennis van verslaglegging en administratieve en fiscale vereisten;
• Je hebt ervaring met het aansturen en coachen van Finance medewerkers;
• Je bent cijfermatig en analytisch ingesteld;
• Je bent in staat een prettig werk sfeer te creëren en veranderingen door te voeren;
• Je bent een echte teamplayer, pro-actief ingesteld en gewend om verantwoordelijkheid te nemen;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wat kunnen wij jou bieden
• Een uitdagende baan bij een snel groeiend internationaal bedrijf waarin je maximaal gebruik kunt maken van jouw kwaliteiten en je verder kunt ontwikkelen;
• Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een prettige werksfeer en -omgeving;
• Algemene ontwikkelingen d.m.v. bedrijfsbrede kennissessies en samenwerking met andere specialisme.
Interesse
Indien je jezelf herkent in het profiel en interesse hebt in een nadere kennismaking, dan zien we jouw motivatiebrief en CV graag via hrm@travix-international.com tegemoet. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de Finance Manager Bas van de Linde: 0162-755837.
Vanwege groei van onze organisatie zijn wij voor ons kantoor in Oosterhout op zoek naar een:
Supervisor Customer Support Center
De uitdaging
In deze afwisselende en uitdagende functie ben je samen met een collega supervisor verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding aan de (Senior) E-Travel Agents. Hieronder valt een diversiteit aan taken, o.a.; de taakverdeling binnen het team waarin je zorg draagt voor een optimale personele bezetting, het streven naar goede service levels en ben je aanspreekpunt voor escalaties. Daarnaast coach je E-travel agents, zorg je voor een goede naleving van het ziekteverzuimbeleid en voer je functionerings- en beoordelingsgesprekken met de E-travel agents.
Verder ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit, uitstraling en presentatie op de operationele afdelingen.
Naast de dagelijkse leiding werk je ook mee aan het verkopen en inboeken van vliegtickets, accommodaties en autohuur. Dit gebeurt zowel telefonisch als via de queues of e-mail.
Je rapporteert aan de Manager Operations en de afdeling telt ongeveer 35 medewerkers.
Kortom een hele leuke functie met veel verantwoordelijkheid en waarin eigen initiatief alleen maar gewaardeerd wordt!
Verantwoordelijkheden
• Dagelijkse leiding aan de (Senior) E-Travel Agents:
• Bewaken van en sturen op Service Level Agreements (telefonie, e-mail, queues);
• Verbeteren van de operationele processen;
• Klantgericht verkopen en inboeken van vliegtickets, accommodaties, autohuur zowel telefonisch als via de queues of e-mail;
• Bewaken van de kwaliteit, uitstraling en presentatie op de operationele afdelingen;
Jouw profiel
• Min. 3-5 jaar ervaring in een leidinggevende functie
• Ervaring in de travel industry
• Ervaring op een Customer Support Center
• Afgeronde opleiding op MBO+/HBO niveau (bijv. MTRO/HTRO)
Verder herken je je als iemand met een klantgerichte houding en vind je het leuk om leiding te geven, mensen beter in hun vak te laten worden en durf je mensen aan te spreken op hun gedrag.
Wat kunnen wij jou bieden?
Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitieuze doelstellingen en een informele werksfeer. Er liggen voor jou genoeg uitdagingen om op te pakken en je krijgt de vrijheid om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen. Het team bestaat uit enthousiaste collega’s.
Wij hebben een mooi primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket en er zijn goede opleidingsmogelijkheden.
Waarom is het leuk werken bij ons?
• Jouw werk is meteen zichtbaar en zal altijd meetbare waarde toevoegen aan het bedrijf;
• Jouw initiatieven worden gewaardeerd en beloond;
• De websites waar je mee werkt worden wereldwijd door duizenden consumenten gebruikt en hebben een grote bekendheid op de Nederlandse markt;
• Je krijgt veel verantwoordelijkheid en we gooien je graag in het diepe, maar laten je niet verdrinken.
Solliciteren en meer informatie
Herken je jezelf in het profiel van Supervisor Customer Support Center en heb je interesse in een nadere kennismaking? Stuur dan een korte toelichting/motivatie met je CV naar
jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Daniëlle Dudink: +31 (0)23-5179155
Vanwege groei van onze organisatie zijn wij voor ons Contact Center op Curaçao op zoek naar een:
Supervisor Customer Support Center Curaçao
De uitdaging
In het Support Center op Curaçao werken ca 12 medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het ondersteunen van onze klanten voor, tijdens en na het boeken van vluchten, hotels en auto’s op onze website. Daarnaast vervullen zij alle operationele taken voortvloeiend uit de verkoop en afhandeling van deze produkten. De Supervisor regelt en organiseert de dagelijkse gang van zaken op het Support Center en draagt zorg voor het behalen van de commerciële en operationele doelstellingen.
Je hebt een uitdagende functie en vindt het een uitdaging om een team van ongeveer 12 travel agents te coachen, motiveren en de dagelijkse leiding te hebben in het Support Center
Kortom, een leuke en ambitieuze functie op Curaçao waarin je de afdeling verder gaat professionaliseren en de kwaliteit wordt gewaarborgd die we als Travix nastreven.
Steekwoorden die van toepassing zijn op deze functie zijn: people-manager, coaching, hands-on, zelfstandigheid en positiviteit!
Jouw profiel
• 2-5 jaar ervaring in een leidinggevende functie;
• Je hebt bewezen ervaring met het begeleiden van medewerkers, je coacht en durft aan te spreken op het gedrag;
• Je implementeert de juiste tools binnen het Support Center en je zorgt ervoor dat iedere medewerker hier optimaal gebruik van maakt;
• Je bent hands-on; je lost zelf problemen op, neemt het initiatief en ondersteunt de samenwerking met collega’s in Nederland;
• Je draagt zorg voor lokale HR- en Facilitaire zaken;
• Je signaleert en rapporteert data aan het management in Nederland
• Je onderhoudt contact met relaties en belanghebbende partijen op Curaçao;
• Naast een uitstekende beheersing van het Nederlands heb je goede kennis van het Engels, kennis van papiamento is een pré;
• Kennis van IATA en tarievenstructuur is een pré;
Wat kunnen wij jou bieden
• Een uitdagende baan bij een vooruitstrevende, groeiende organisatie waarin je maximaal gebruik kunt maken van jouw kwaliteiten en je verder kunt ontwikkelen;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een prettige werksfeer en -omgeving.
De functie is op Curacao, in overleg kan er worden gezorgd voor woonruimte.
Solliciteren en meer informatie
Herken je jezelf in het profiel van Supervisor Customer Support Center Curaçao en heb je interesse in een nadere kennismaking? Stuur dan een korte toelichting/motivatie met je CV naar jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met onze Recruiter in Nederland: Danielle Dudink +31 (0)23 5179155.
Vanwege groei van onze organisatie zijn wij voor onze nieuwe afdeling Front Office in Haarlem op zoek naar een:
Front Office Support Analist
De uitdaging
Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het opzetten/vormgeven van deze nieuwe afdeling. Tot je takenpakket behoren ondermeer het analyseren van problemen en gebruikersgedrag van alle Travix (web-) applicaties en het administreren van incidenten en oplossen van problemen. Een belangrijk onderdeel daarbij is het initiëren van software aanpassingen samen met de applicatie beheerders en applicatie eigenaren op basis van problemen, fouten in logging of tbv het verbeteren van functionaliteiten. Ook ben je proactief in het nalopen van (database-) logs en escaleer je eventuele bijzonderheden.
Verantwoordelijkheden
· Incidenten afhandelen en communicatie met de business en eventuele leveranciers.
· Analyseren van systeem logging.
· Analyseren en impact bepaling van defects en nieuwe enhancements.
· Verantwoordelijk voor analyse van flights, tarieven en filtering.
· 1e lijns applicatie beheer van interne applicaties.
· Assisteren bij Software releases.
Jouw profiel
· MBO/HBO werk- en denkniveau.
· Relevant kennis van ITIL, Amadeus, ( eventueel IIS, MS SQL).
· Grote affiniteit met de reiswereld/ IATA.
· Bekend met het werken in Excel.
· Goede kennis (woord en geschrift) van de Engelse taal.
· Kennis van SQL en IIS is gewenst.
· Je beschikt over de volgende competenties: resultaatgericht, klantgericht, flexibiliteit, samenwerken en een analytisch vermogen.
Wat kunnen wij jou bieden?
·Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitieuze doelstellingen en een informele werksfeer.
·Er liggen voor jou genoeg uitdagingen om op te pakken en je krijgt de vrijheid om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen.
·Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die vanuit hun passie werken.
·Wij hebben een uitstekend primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket en er zijn goede opleidingsmogelijkheden.
Solliciteren en meer informatie
Herken je jezelf in het profiel van Front Office Support Analist en heb je interesse in een nadere kennismaking? Stuur dan een korte toelichting/motivatie met je CV naar
jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met HR, Daniëlle Dudink: +31 (0)23 5179 155.
Vanwege groei van onze organisatie zijn wij voor onze nieuwe afdeling Front Office in Haarlem op zoek naar een:
Teamlead Global Support
De uitdaging
Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het opzetten/vormgeven van deze nieuwe afdeling. Als Teamlead Global support geef je leiding aan-/ coaching van- het support team. Tot je takenpakket behoort ondermeer het escaleren van problemen en begeleiden van de oplossing, maar ook het analyseren van gebruikersgedrag van alle Travix (web-) applicaties. Ook ben je als Teamlead Global Support bezig met het initiëren van software aanpassingen samen met de applicatie beheerders en applicatie eigenaren op basis van structurele problemen, fouten in logging of tbv het verbeteren van functionaliteiten. Escaleren van issues en het begeleiden van (beoordelen testresultaten, communicatie rond) software releases van interne en externe applicaties is een essentieel onderdeel van je werk.
Verantwoordelijkheden
·Het organiseren van de support omgeving tbv de interne- en externe, web-, agenten- en financiële applicaties.
·Het zorgen van continuïteit van de ondersteuning.
·Het verzorgen van communicatie met de business en eventuele leveranciers bij probleemescalaties.
·Het escaleren van systeem issues aan 2e lijn/ Applicatie beheer, maar ook aan de “Business.
·Spreekbuis voor de betrokken afdeling tbv van afhandeling, root cause analyse en post mortums.
·Analyseren en impact bepaling van defects en nieuwe enhancements.
·Het begeleiden van Software releases.
Jouw profiel
·HBO werk- en denkniveau.
·Relevant kennis van ITIL, Amadeus, ( eventueel IIS, MS SQL).
·2 jaar relevante ervaring als support analist of applicatiebeheerder.
·Grote affiniteit met de reiswereld/ IATA.
·Goede kennis (woord en geschrift) van de Engelse taal.
·Je beschikt over de volgende competenties: leidinggevende kwaliteiten, resultaatgericht, klantgericht, ·communicatief vaardig en een groot probleemoplossend vermogen.
Wat kunnen wij jou bieden?
·Wij zijn een groeiend bedrijf met ambitieuze doelstellingen en een informele werksfeer.
·Er liggen voor jou genoeg uitdagingen om op te pakken en je krijgt de vrijheid om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen.
·Het team bestaat uit enthousiaste collega’s die vanuit hun passie werken.
·Wij hebben een uitstekend primair en secundair arbeidsvoorwaardenpakket en er zijn goede opleidingsmogelijkheden.
Solliciteren en meer informatie
Herken je jezelf in het profiel van Front Office Support Analist en heb je interesse in een nadere kennismaking? Stuur dan een korte toelichting/motivatie met je CV naar
jobs@travix-international.com. Voor meer informatie over de vacature en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met HR, Daniëlle Dudink: +31 (0)23 5179 155.
Voor onze website www.cheaptickets.be zijn wij per direct op zoek naar Nederlandstalige
E-Travel Agents
Als E-Travel Agent ben je verantwoordelijk voor het helpen van consumenten bij het vinden van de juiste vlucht en het beste tarief. Op het contact center komen de boekingen zowel via de telefoon als via websites binnen en worden vervolgens op professionele wijze behandeld. Naast de verkoop van vliegtickets zal de E-Travel Agent ook accommodatie en autoverhuur voor de consument verzorgen. Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.
Functieprofiel
· Toeristisch opleiding afgerond (A1 of A2 niveau);
· Enige jaren relevante ervaring bij een reisbureau of touroperator;
· Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
· Je beschikt over de volgende competenties: klantgericht, resultaatgericht en flexibel;
· Je kunt goed samenwerken en bent flexibel inzetbaar in o.a. wisseldiensten en op zon- en feestdagen.
Wat kunnen wij jou bieden
· Bij Travix bieden we je een uitdagende baan in een dynamische omgeving waarin je maximaal gebruik kunt maken van jouw kwaliteiten en je verder kunt ontwikkelen;
· Salaris in overeenstemming met de functie, leeftijd en ervaring;
· Gratis reisverzekering en annuleringsverzekering tegen gereduceerd tarief;
· Mogelijkheid om tegen gereduceerd tarief vliegtickets aan te schaffen.
Procedure
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Daniëlle Dudink, HR Officer, op het telefoonnummer 023-5179155 of kijk op onze website www.travix-international.com. Indien je jezelf herkent in het profiel en interesse hebt in een nadere kennismaking, dan zien we je motivatiebrief en CV graag tegemoet.
Bij voorkeur ontvangen we jouw informatie per e-mail via ddudink@travix-international.com.
Voor onze website www.cheaptickets.nl zijn wij per direct op zoek naar Nederlandstalige
E-Travel Agents
In het Contact Center op Curaçao werken 10 medewerkers die verantwoordelijk zijn voor alle operationele taken voortvloeiend uit de verkoop van vliegtickets via de websites. Vanwege het tijdsverschil met Nederland nemen de medewerkers alle operationele taken over van Contact Center in Nederland (Oosterhout).
Functiebeschrijving
Samen met je collega’s draag je zorg voor een vakkundige afhandeling van online geboekte vliegtickets, vakantiereizen, huurauto’s en hotels die via de site CheapTickets.nl en CheapTickets.be binnenkomen. Verder is het te woord staan van klanten via telefoon, email en chat een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden.
Bovendien vallen de reserveringen die gemaakt worden in opdracht van bedrijven op het gebied van tickets, hotels, autohuur en verzekeringen (CheapTickets Business.nl) ook onder de verantwoordelijkheid van het team.
Functieprofiel
Je hebt een afgeronde toeristische opleiding (bij voorkeur ook je F.A.T. diploma). Je kunt goed overweg met een CRS; bij voorkeur met Amadeus. Verder moet je goede parate kennis hebben van IATA, ticketing en tarievenstructuur. Je bent gemotiveerd, vriendelijk en enthousiast ingesteld. Ook is het belangrijk dat je klantvriendelijk en commercieel bent. Gezien de complexe werkzaamheden is het belangrijk dat je nauwkeurig en accuraat werkt.
Aanbod
Wij bieden je een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een inspirerende en informele werkomgeving.
Interesse?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Daniëlle Dudink, HR Officer, tel: 023-5179155.
Indien je jezelf herkent in het profiel en interesse hebt in een nadere kennismaking, dan zien we je motivatiebrief en CV graag via ddudink@travix-international.com tegemoet.
Voor ons kantoor in Oosterhout (NB) zijn wij per direct op zoek naar:
E-Travel Agents
Samen met je collega's draag je zorg voor een vakkundige afhandeling van online geboekte vliegtickets, vakantiereizen, huurauto's en hotels die via de site CheapTickets.nl en CheapTickets.be binnenkomen. Verder is het te woord staan van klanten via telefoon, email en chat een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden. Bovendien vallen de reserveringen die gemaakt worden in opdracht van bedrijven op het gebied van tickets, hotels, autohuur en verzekeringen (CheapTickets Business.nl) ook onder de verantwoordelijkheid van het team.
Je profiel
· Een toeristische vakopleiding op MBO-niveau (SEPR I, MTRO, TIO, Schoevers);
· Enige jaren relevante ervaring bij een reisbureau of touroperator;
· Parate kennis van IATA, ticketing en tarievenstructuur;
· Beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal;
· Je beschikt over de volgende competenties: klantgericht, resultaatgericht en accuraat;
· Je kunt goed samenwerken en je bent flexibel inzetbaar in o.a. wisseldiensten en op zon- en feestdagen.
Wat kunnen wij jou bieden
· Een uitdagende baan bij een vooruitstrevend bedrijf waarin je maximaal gebruik kunt maken van jouw kwaliteiten en je verder kunt ontwikkelen;
· Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
· Een prettige werksfeer en -omgeving.
Interesse
Indien je jezelf herkent in het profiel en interesse hebt in een nadere kennismaking, dan zien we jouw motivatiebrief en CV graag via ddudink@travix-international.com tegemoet. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Daniëlle Dudink: 023-5179155
For our Contact Center in Haarlem we are searching for native Spanish speaking
E-Travel Agents
The E-Travel Agent is responsible for providing efficient and service orientated customer support. This within the agreed service levels. He/she offers customer support to clients who have booked flights and other travel products via our website www.budgetair.es. Prepare quotes and make reservations for flights, hotels and car hire in a CRS and/or other on-line reservation system. Sell insurance and other travel related products.
Most important tasks and resposibilities
· Act as first line of support for Spanish customers who have made travel arrangements via internet;
· Prepare tailor-made travel itineraries including flights, hotel reservations, car and camper hire and other travel related products such as insurances;
· Invoice and administer reservations in the back-offfice system;
· Check payment deadlines;
· Anticipate and act upon (possible) problems and opportunities;
· Responsibility to increase one’s own knowledge of travel industry related matters through various multimedia channels. Provide written reports of familiarisation trips;
· Ensure a clean and tidy work environment.
Functional requirements
· Most applicable education: Higher vocational education in Travel and Tourism;
· Most applicable course: IATA/UFTAA 1, 2 or other fares & ticketing qualification;
· Minimum working experience: 2 years experience in the IATA-travel business;
· Good working knowledge of Worldspan and/or Amadeus
Competencies
· Customer focused
· Target driven
· Flexibility
· Team player
· Attention to detail
Compensation
Travix offers you a challenging job in an informal but dynamic environment with many opportunities to develop your potential. The remuneration and secondary employment benefits which we offer may be described as competitive and our potential for growth will offer numerous challenges in the future.
To apply
If you are interested in securing the position of E-Travel Agent at Travix, we look forward to receiving your letter of application and your curriculum vitae by email via ddudink@travix-international.com. For more information check our website www.travix-international.com.
For our Contact Center in Hengelo/Arnhem we are searching for fluent English speaking
E-TRAVEL AGENTS UK
The E-Travel Agent is responsible for providing efficient and service orientated customer support. This within the agreed service levels. He/she offers customer support to clients who have booked flights and other travel products via our website www.budgetair.co.uk. Prepare quotes and make reservations for flights, hotels and car hire in a CRS and/or other on-line reservation system. Sell insurance and other travel related products.
Most important tasks and responsibilities
· Act as first line of support for customers who have made travel arrangements via internet;
· Prepare tailor-made travel itineraries including flights, hotel reservations, car and camper hire and other travel related products such as insurance;
· Invoice and administer reservations in the back-offfice system;
· Check payment deadlines;
· Anticipate and act upon (possible) problems and opportunities;
· Responsibility to increase one’s own knowledge of travel industry related matters through various multimedia channels. Provide written reports of familiarisation trips;
· Ensure a clean and tidy work environment.
Functional requirements
· Most applicable education: Higher vocational education in Travel and Tourism;
· Most applicable course: IATA/UFTAA 1, 2 or other fares & ticketing qualification;
· Minimum working experience: 2 years experience in the IATA-travel business;
· Good working knowledge of Worldspan and/or Amadeus
· Excellent command of English Language
Competencies
· Customer focused
· Target driven
· Flexibility
· Team player
· Attention to detail
Compensation
Travix offers you a challenging job in an informal but dynamic environment with many opportunities to develop your potential. The remuneration and secondary employment benefits which we offer may be described as competitive and our potential for growth will offer numerous challenges in the future.
To apply
If you are interested in securing the position of E-Travel Agent at Travix, we look forward to receiving your letter of application and your curriculum vitae by email via ddudink@travix-international.com. For more information check our website www.travix-international.com.
Voor ons kantoor in Arnhem zijn wij per direct op zoek naar
E-Travel Agents
Samen met je collega’s draag je zorg voor een vakkundige afhandeling van online geboekte vliegtickets, vakantiereizen, huurauto’s en hotels die via de site CheapTickets.nl en CheapTickets.be binnenkomen. Verder is het te woord staan van klanten via telefoon, email en chat een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden. Bovendien vallen de reserveringen die gemaakt worden in opdracht van bedrijven op het gebied van tickets, hotels, autohuur en verzekeringen (CheapTickets Business.nl ) ook onder de verantwoordelijkheid van het team.
Je profiel
• Een toeristische vakopleiding op MBO-niveau (SEPR I, MTRO, TIO, Schoevers);
• Enige jaren relevante ervaring bij een reisbureau of touroperator;
• Parate kennis van IATA, ticketing en tarievenstructuur;
• Beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal;
• Je beschikt over de volgende competenties: klantgericht, resultaatgericht en accuraat;
• Je kunt goed samenwerken en je bent flexibel inzetbaar in o.a. wisseldiensten en op zon- en feestdagen;
• Je hebt geen bewaar om in de weekenden en op feestdagen te werken.
Wat kunnen wij jou bieden
• Een uitdagende baan bij een vooruitstrevend bedrijf waarin je maximaal gebruik kunt maken van jouw kwaliteiten en je verder kunt ontwikkelen;
• Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een prettige werksfeer en -omgeving.
Interesse
Indien je jezelf herkent in het profiel en interesse hebt in een nadere kennismaking, dan zien we jouw motivatiebrief en CV graag via hrm@travix-international.com tegemoet. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Daniëlle Dudink: 023 - 517 9155.
For our Contact Center in Haarlem (NL) we are searching for native French speaking
E-TRAVEL AGENTS
The E-Travel Agent is responsible for providing efficient and service orientated customer support. This within the agreed service levels. He/she offers customer support to clients who have booked flights and other travel products via our website www.budgetair.fr. Prepare quotes and make reservations for flights, hotels and car hire in a CRS and/or other on-line reservation system. Sell insurance and other travel related products.
Most important tasks and responsibilities
· Act as first line of support for French customers who have made travel arrangements via internet;
· Prepare tailor-made travel itineraries including flights, hotel reservations, car and camper hire and other travel related products such as insurance;
· Invoice and administer reservations in the back-offfice system;
· Check payment deadlines;
· Anticipate and act upon (possible) problems and opportunities;
· Responsibility to increase one’s own knowledge of travel industry related matters through various multimedia channels. Provide written reports of familiarisation trips;
· Ensure a clean and tidy work environment.
Functional requirements
· Most applicable education: Higher vocational education in Travel and Tourism;
· Most applicable course: IATA/UFTAA 1, 2 or other fares & ticketing qualification;
· Minimum working experience: 2 years experience in the IATA-travel business;
· Good working knowledge of Worldspan and/or Amadeus
Competencies
· Customer focused
· Target driven
· Flexibility
· Team player
· Attention to detail
Compensation
Travix offers you a challenging job in an informal but dynamic environment with many opportunities to develop your potential. The remuneration and secondary employment benefits which we offer may be described as competitive and our potential for growth will offer numerous challenges in the future.
To apply
If you are interested in securing the position of E-Travel Agent at Travix, we look forward to receiving your letter of application and your curriculum vitae by email via ddudink@travix-international.com. For more information check our website www.travix-international.com.